Le client exprime son besoin
Le besoin, le public, le niveau fonctionnel et les canaux sont cadrés avec Havet Digital hors de la plateforme.
MADATALK
IA conversationnelle · service géré
Votre logiciel devient
conversationnel.
MadaTalk répond, comprend le contexte, guide vos utilisateurs et exécute des actions autorisées — depuis une seule interface.
AMNRHD
Un service piloté par Havet Digital
Vous exprimez le besoin. Nous préparons et publions.
Atlas Assistant
En ligne✓23VérifierConfigurerConfirmer
Posez votre question…
⌁↑
↗
−31 %de demandes répétitives
✓
Réponse sourcée3 documents consultés
UNE SEULE INTELLIGENCE
4 NIVEAUX FONCTIONNELS
3 CANAUX D’INTERFACE
SUPERVISÉ PAR HAVET DIGITAL
Une progression maîtrisée
Quatre niveaux.
Une même intelligence.
Choisissez la profondeur fonctionnelle adaptée à votre cas d’usage. Les niveaux progressent de l’information vers l’action contrôlée.
NIVEAU 02Contextualiser
MadaTalk tient compte de la page, du module, du rôle et des droits de l’utilisateur.
EXEMPLE D’INTERACTION
« Où créer une opportunité ici ? »
✓
Garde-fous intégrés
Permissions, confirmation et traçabilité selon le niveau.
Un service entièrement géré
Vous décrivez le besoin.
Nous gérons la complexité.
Le client échange avec Havet Digital, mais ne possède aucun accès à la plateforme technique. L’utilisateur final rencontre seulement MadaTalk sur le site ou l’application métier.
Havet Digital configure
L’équipe interne crée, sécurise et teste l’assistant dans l’interface d’administration.
Havet Digital supervise
L’équipe suit les usages, les coûts, les incidents, les versions et les garde-fous.
MadaTalk est intégré
L’assistant validé apparaît sur le site ou l’application du client, où les utilisateurs finaux interagissent avec lui.
L’interface qui convient
Le niveau définit ce que MadaTalk fait.
Le canal définit comment il échange.
Le texte, la voix et l’avatar sont activés indépendamment du niveau fonctionnel. Vous combinez l’expérience utile, sans payer pour un effet superflu.
Texte
Rapide, accessible et adapté à tous les parcours.
Voix
Naturelle pour les échanges fréquents et mobiles.
Avatar
Présence visuelle pour l’accueil, la formation ou le showroom.
Prêt à rendre votre expérience plus simple ?